鉆石恒久遠,一顆永流傳” 這經(jīng)典的一句廣告語相信大家對這句話并不陌生,也從此改變了中國人婚慶以配戴黃金、翡翠的傳統(tǒng)局面,進而形成了中國新婚人們“無鉆不婚”的全新理念。鉆石雖然不是生活的必需品,但對應美好愛情象征是每個女孩子內(nèi)心所向往的。
本期的采訪主人公張先生,近些年一直從事珠寶飾品行業(yè)與一些國外的珠寶商等地區(qū)采購原材料,好的進貨渠道, 并且早年抓住趨勢開了一家線上天貓店鋪。作為彩色珠寶是珠寶行業(yè)未來發(fā)展的大勢,是一個可以長期做的行業(yè), 經(jīng)驗越多越值錢, 然而近些年海外的疫情影響對于珠寶行業(yè)也有所影響,店鋪虧損嚴重,張先生也因資金問題而無力再繼續(xù)經(jīng)營。但畢竟是付出了大量心血的店鋪,張先生也舍不得直接下閑置注銷。于是通過朋友介紹找到來轉(zhuǎn)淘,想要把店鋪轉(zhuǎn)讓出去。
根據(jù)客戶的需求來轉(zhuǎn)淘客服人員立馬協(xié)助張先生再來轉(zhuǎn)淘官網(wǎng)掛上了店鋪售賣信息,并且快速給張先生找到合適的買家,轉(zhuǎn)讓價格張先生也比較滿意。
在售后回訪時張先生說到:”來轉(zhuǎn)淘真的是幫了我大忙了,店鋪能夠快速轉(zhuǎn)讓出去,幫我解決了資金問題”。雖然張先生受疫情的影響,無法再繼續(xù)經(jīng)營自己的店鋪,但是通過網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓,張先生也算是回收了自己的一部分本錢,沒有繼續(xù)再虧損。
其實張先生也是做高端定制服務的,在他看來好的產(chǎn)品的根本就是好的服務,來轉(zhuǎn)淘也迎來了第一個5年,一路走來真誠對待每一位客戶,也同樣收獲了客戶的認可和信賴,我們定將不忘初心,讓這份信任延續(xù)下去。