如今,越來越多的年輕人在選擇創(chuàng)業(yè)方式的時候都會優(yōu)先考慮開網(wǎng)店,這似乎成了時下非常熱門的選擇。對新手來說,運(yùn)營一個淘寶店鋪好像并不困難。不過,隨著網(wǎng)店數(shù)量的不斷增加,行業(yè)內(nèi)的競爭壓力變得更為嚴(yán)峻,新店鋪的運(yùn)營難度有了較大的提高,更多的店鋪在激烈的競爭狀況下逐漸被市場淘汰。從開店初期,新店的推廣就是非常關(guān)鍵的,如果沒有打好基礎(chǔ),那么后續(xù)的發(fā)展空間是比較有限的。那么,到底淘寶店推廣平臺有什么好的選擇呢?
實際上,店鋪推廣除了借助貼吧、論壇、直通車等平臺及工具外,一些日常的細(xì)節(jié)工作也是必須做到位的,比如:
1、店鋪名稱
在給店鋪取名的時候千萬不要疏忽對待,這是消費(fèi)者的第一印象,必須包含店鋪特色或運(yùn)營類目,讓人一看就知道店鋪是賣什么的。好的店鋪名稱甚至在后續(xù)店鋪銷量做起來后科研當(dāng)做品牌名稱申請商標(biāo),其價值是不可估量的。
2、店鋪裝修
為了吸引更多的用戶關(guān)注,店鋪的裝修也是必須做到位的,畢竟人們進(jìn)入店鋪的第一眼印象十分重要。很多時候,好的店鋪裝修往往能給人留下較好的印象,這對于營銷轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
3、客服接待
作為和消費(fèi)者直接溝通的對象,客服的服務(wù)水平也是必須保持較高水準(zhǔn)的,除了確保及時回復(fù)客戶問題外,也需要保持熱情,隨時追蹤顧客的售后使用,帶給他們更好的購物體驗。好的客服接待不僅能提高訂單的成交量,還能帶來更多的回頭客。
4、網(wǎng)店信譽(yù)
一般來說,新店鋪受關(guān)注是比較少的,因此商家需要通過不斷積累店鋪信譽(yù)來提升信譽(yù)等級,通過活動促銷等方式增加店鋪曝光展現(xiàn),服務(wù)好每一個顧客,提高好評率。