淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前比較受大眾喜歡的一個(gè)網(wǎng)店類型,很多人都喜歡逛淘寶,喜歡在上面搜索各種各樣的產(chǎn)品,選擇自己心動(dòng)的產(chǎn)品下單。雖然比貨的過程比較枯燥,但是只有好好比較,才能找到真正性價(jià)比高的產(chǎn)品,讓自己少花冤枉錢。為了能更好吸引自己的老客戶,淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營(yíng)起來的內(nèi)容之一就是維護(hù)老客戶,提高復(fù)購(gòu)率。
淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營(yíng)起來,如何提高復(fù)購(gòu)率?說到這個(gè)問題就需要了解什么是復(fù)購(gòu)率。復(fù)購(gòu)率就是指買家在本店內(nèi)的二次消費(fèi),甚至是長(zhǎng)期在這家店購(gòu)買產(chǎn)品。一般第一次進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者在下單的時(shí)候不算復(fù)購(gòu)率的,若是過一段時(shí)間后又來購(gòu)物,則是屬于復(fù)購(gòu)。
復(fù)購(gòu)率就是指重復(fù)在店內(nèi)購(gòu)買商品的人數(shù)比例,復(fù)購(gòu)率高的店鋪說明了店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量是比較過關(guān)的,買過的人都喜歡再繼續(xù)買。所以淘寶網(wǎng)店提高復(fù)購(gòu)率是一個(gè)比較重要的事情。
提高復(fù)購(gòu)率的方法之一就是對(duì)比較好的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)降價(jià)或者是促銷活動(dòng),比如買二返三的,給予消費(fèi)者實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。消費(fèi)者在經(jīng)常使用的情況下,看到店鋪在搞活動(dòng),就會(huì)直接下單進(jìn)行囤貨,確保自己買到的產(chǎn)品物美價(jià)廉。如此一來,商家的復(fù)購(gòu)率就高了,也會(huì)直接增加店鋪的權(quán)重,讓店鋪發(fā)展得更好。
淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營(yíng)起來,如何提高復(fù)購(gòu)率?為了能快速通知老客戶信息,商家可以在后臺(tái)對(duì)自己的客戶進(jìn)行群發(fā)信息管理,讓其知道店鋪的活動(dòng),從而能參與其中,讓自己的復(fù)購(gòu)率不斷提升。
總而言之,要想提高店鋪的復(fù)購(gòu)率還是簡(jiǎn)單的,只要做好活動(dòng),就能吸引老客戶回購(gòu)。