在網(wǎng)上購(gòu)物大家都希望能買(mǎi)到正品，商家為了使消費(fèi)者相信自己的產(chǎn)品是正品，會(huì)為自己的產(chǎn)品進(jìn)行正品保障，那么怎么加入正品保障呢？

“正品保證險(xiǎn)”可以讓買(mǎi)家獲得“假一賠四”的保障。意思就是如果買(mǎi)家在這家店鋪買(mǎi)到假冒產(chǎn)品，不僅將無(wú)條件獲得退貨退款支持，并且還能夠獲得人保的賠償，賠償金額為實(shí)際支付商品金額的4倍。

怎么操作呢？

打開(kāi)淘寶，輸入淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入賣(mài)家中心，點(diǎn)擊店鋪管理按鈕。在右拉彈窗中選擇商家保障，選擇“天貓保障險(xiǎn)”點(diǎn)擊立即加入即可。

服務(wù)保障內(nèi)容

商家未履行正品服務(wù)的，需要按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償：

1、商家需要退還買(mǎi)家支付的實(shí)際商品金額

2、商家需要買(mǎi)家實(shí)際支付金額的四倍作為賠償：該賠付義務(wù)將根據(jù)商品違規(guī)的不同情形由保險(xiǎn)公司或商家進(jìn)行承擔(dān)。

特殊說(shuō)明：

正品保障服務(wù)中心以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心，平臺(tái)以技術(shù)和普通人的認(rèn)知作出判斷，為了保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，下面的這幾種情形天貓不支持消費(fèi)者四倍賠付申請(qǐng)，也不會(huì)強(qiáng)制劃扣商家的保證金，由消費(fèi)者自行和商家溝通處理：

1、服務(wù)申請(qǐng)方為品牌權(quán)利人或疑似品牌權(quán)利人的。

注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可以通過(guò)“阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)”發(fā)起。

2、買(mǎi)家要求商家制假、售假的。

3、非生活消費(fèi)為目的的訂單

4、商品疑被買(mǎi)家自行調(diào)換的

5、按照當(dāng)前證據(jù)，天貓難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品保障”承諾的。

6、注：天貓平臺(tái)處理并非最終結(jié)果，買(mǎi)家還可以通過(guò)司法途徑解決。

把天貓正品保障服務(wù)開(kāi)通以后，對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的權(quán)重是有一定提升的，如果沒(méi)有正品保障的話，買(mǎi)家的信任度非常低，看到了也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你家的。所以加入正品保障，也提高了商品的轉(zhuǎn)化率。